Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétractrer dans les quatorze jours sans préciser de problème Contrat d'appel trop large.

Le délai de rétractation commence quatorze jours à compter du jour où vous ou l'un des tiers, qui n'est pas le transporteur, sont en possession des marchandises.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

entreprise : BioAktiv International GmbH
Adress e: Bockwitzer Str. 80, 06712 Zeitz OT Würchwitz
Fax : 034426 21010
E-Mail : info@bioaktiv.com

Au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste,
Fax ou e-mail) concernant votre décision de résilier ce contrat.

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

 

Conséquences du retrait

Si vous vous retirez de ce contrat, nous aurons á rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des coûts supplémentaires résultant de l'utilisation d'un autre type de livraison sélectionnée. La livraison standard étant la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date de laquelle la notification de votre révocation de ce contrat sera reçue. Nous utilisons pour ce remboursement le même moyen de paiement que vous avez utilisés lors de la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; Dans aucun cas, des frais vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous récupérions la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retournées les marchandises, selon la première éventualité.

Vous avez la marchandise immédiatement et vous devez dans les quatorze jours au plus tard à compter du jour où vous nous avez informé de la révocation de ce contrat, nous renvoyer ou remettre la marchandise. La date limite est garantie si vous retournez la marchandise avant le délai de quatorze jours. Sinon vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est vérifiée, l'état des propriétés et du fonctionnement des marchandises ne nécessite pas de les manipuler.

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